Wat ben ik wijzer geworden?
Beter iedere week 1 a 2 dingen dan 10 in 1 week
Soms is het beter om niet te lang bij een ding stil te staan want dan gaat er wel heel veel tijd in zitten.
Toen ik begon in het voorjaar heb ik sommige dingen zo grondig aangepakt dat er gelijk een leuke fb actie voor onze klanten uit voortkwam met Globe. Ook is er gelijk een start gemaakt met het bespreken van een favoriet boek op FB met de bedoeling dat iedere medewerker van de Bibliotheek Waterland dat ook zou doen. Kunst dat het schip toen even gestrand is.
Ik zie nu wel duidelijk welke dingen er zijn blijven hangen en welke ik gelijk alweer ter zijde heb geschoven.
Toch weer veel geleerd en opgestoken. En zie wel in dat alles vooral ook eens geprobeerd moet worden maar dan moet er wel degelijk een plan achter liggen. Wat wil je bereiken, wie wil je bereiken, wie kunnen dat doen en wie evalueren er en kijken of er verder wat aangepast moet worden en of we op de goede weg zitten.
Omdat ik al lang niet meer in de uitlening zit was het wel fijn om weer eens de ontwikkelingen te zien op het gebied van catalogi/ zoekmethodes/aquabrowser, en vooral ook: wat kan je klant hierin betekenen. Waardoor zij zich beter betrokken voelen bij de bibliotheek. Eigenlijk ook een soort crowdsourcing.
Ik denk dat er bij ons nog heel veel te winnen valt en de vraag is of we dat wel zelf moeten doen.Goed jatten en samenwerken kan ook tot fijne resultaten leiden.
Wel van belang dat nu iedereen er zo intensief mee bezig is geweest, om niet te lang te wachten met het uitwerken van de verschillende ideeën die er uit voortgekomen zijn.
Ik ben blij dat ik de eindstreep nog voor 2014 gehaald heb.
Opluchting en volle goede moed het nieuwe jaar in.
dinsdag 31 december 2013
nummer 21 en 22 social media en de bibliotheek
twitter, blogs, facebook en welke uitingen er nog meer zijn.
ik vind het heel belangrijk dat er vooral interactie is met de gebruikers. Dus niet 1 richting verkeer maar juist de interactie en verbinding mag wat mij betreft voorop staan.
Om een beeld te krijgen van onze klanten en niet klanten, wat ze willen en verwachten. inspireren en verbinden daar gaat het uiteindelijk om. Met blogs, twitter of facebook, noem maar op. Soms kan dit een verlengde zijn van bv een nieuwsbrief item of iets wat al op de website staat. maar ook teasers, tips en totaal nieuwe dingen kunnen geprobeerd worden. Wat dat betreft is het beleidsstuk van de kopgroep bibliotheken wel een goed voorbeeld dat volgens mij zo overgenomen kan worden. Niet bang zijn proberen is het motto. Maar daar wel weer van leren. Waarom vragen we niet rechtstreeks op FB of nieuwsbrief wat voor een verwachtingen onze klanten hebben en vooral ook wat voor een ideeën ze hebben. Een mooi voorbeeld is de klant die zelf maar een app ontwikkelde omdat hij/zij die graag op zijn mobiel wilde hebben. Bij een aantal dingen die ik gezien heb vraag ik me af wie leest het (blognoot) ik zag geen reacties van lezers. Leuk die achtergrond artikelen maar is er iemand die geïnteresseerd is in de mening van de directeur, is dat niet een andere doelgroep en misschien is daar een ander medium voor nodig. Geweldig die SocialMediaCaster maar volgens mij is het ook handig om dat niet met een fysiek apparaat maar bv via een app te doen. Een interactieve kaart is een mooi voorbeeld van samenwerking en zowel handig voor eigen gebruik om goed op de hoogte te zijn van wat de verschillende instellingen doen. en daar weer samen nieuwe diensten, of activiteiten uit te ontwikkelen.
ik vind het heel belangrijk dat er vooral interactie is met de gebruikers. Dus niet 1 richting verkeer maar juist de interactie en verbinding mag wat mij betreft voorop staan.
Om een beeld te krijgen van onze klanten en niet klanten, wat ze willen en verwachten. inspireren en verbinden daar gaat het uiteindelijk om. Met blogs, twitter of facebook, noem maar op. Soms kan dit een verlengde zijn van bv een nieuwsbrief item of iets wat al op de website staat. maar ook teasers, tips en totaal nieuwe dingen kunnen geprobeerd worden. Wat dat betreft is het beleidsstuk van de kopgroep bibliotheken wel een goed voorbeeld dat volgens mij zo overgenomen kan worden. Niet bang zijn proberen is het motto. Maar daar wel weer van leren. Waarom vragen we niet rechtstreeks op FB of nieuwsbrief wat voor een verwachtingen onze klanten hebben en vooral ook wat voor een ideeën ze hebben. Een mooi voorbeeld is de klant die zelf maar een app ontwikkelde omdat hij/zij die graag op zijn mobiel wilde hebben. Bij een aantal dingen die ik gezien heb vraag ik me af wie leest het (blognoot) ik zag geen reacties van lezers. Leuk die achtergrond artikelen maar is er iemand die geïnteresseerd is in de mening van de directeur, is dat niet een andere doelgroep en misschien is daar een ander medium voor nodig. Geweldig die SocialMediaCaster maar volgens mij is het ook handig om dat niet met een fysiek apparaat maar bv via een app te doen. Een interactieve kaart is een mooi voorbeeld van samenwerking en zowel handig voor eigen gebruik om goed op de hoogte te zijn van wat de verschillende instellingen doen. en daar weer samen nieuwe diensten, of activiteiten uit te ontwikkelen.
zondag 29 december 2013
nummer 20 2.0
Kijkje achter de schermen Interview Karolien Selhorst Vlissingen.
Over 2.0
Maak gebruik van klanten en niet klanten. Wat zijn hun ideeën over de bibliotheek en vooral wat zijn hun verwachtingen van de bibliotheek over een aantal jaren
Bibliothecaris moet een trendspotter zijn:
Bibliothecaris moet de veranderingen volgen in hoe de gebruiker informatie tot zich neemt, verwerkt en produceert, en in dat proces een rol blijven spelen
Uitproberen, evalueren en toepassen.
Kortom snel en flexibel zonder veel overleg en verschillende fases. De ontwikkelingen gaan snel. Er is geen tijd om te wachten. Wachten is stilstand. Als iets werkt dan razend snel door ontwikkelen.
Maak gebruik van allerlei bestaande digitale bedrijven en organisaties die zich op dezelfde markt bevinden.
maak gebruik van Amazon, Google etc. vergroot de gebruikersparticipatie: tagging, commentaren, verslagen.
Eigenlijk maken we nog steeds weinig gebruik van de kennis die bij alle medewerkers aanwezig is.
Wat weet je van elkaars kennis op verschillende gebieden. Is het niet een idee om daar ook eens naar te kijken?
Leuk om te lezen;
http://bibliotheek20.ning.com/profiles/blogs/40-ideeen-voor-de-bib
Ik heb dit artikel er even uitgepakt omdat het vanuit een soort overview geschreven is.
Karolien noemt nadrukkelijk nog de bibliotheek als gebouw met een laagdrempelige toegang tot informatie of dat is door het cursus aanbod of digitaal of door inlichtingenwerk dat maakt niet uit. tevens brengt zij duidelijk over dat er 2 belangrijke richtingen zijn. Het intern gebruik van nieuwe ontwikkelingen (Wiki) en het gebruik van de kennis van de klanten. Je ziet dat nieuwe ontwikkelingen op verschillende manieren doorsijpelen in de organisatie. Ik heb trouwens verder niets meer gevonden over de question manager.
De Bibliotheek Waterland maakt denk ik bijna geen gebruik van de kennis die aanwezig is bij klanten. de ED en Mediawijsheid projecten met het VO zijn vooral gericht op kennisoverdracht van bieb naar leerling of zoals bij 7 dingen op vooral ouderen.Over 2.0
Maak gebruik van klanten en niet klanten. Wat zijn hun ideeën over de bibliotheek en vooral wat zijn hun verwachtingen van de bibliotheek over een aantal jaren
Bibliothecaris moet een trendspotter zijn:
Bibliothecaris moet de veranderingen volgen in hoe de gebruiker informatie tot zich neemt, verwerkt en produceert, en in dat proces een rol blijven spelen
Uitproberen, evalueren en toepassen.
Kortom snel en flexibel zonder veel overleg en verschillende fases. De ontwikkelingen gaan snel. Er is geen tijd om te wachten. Wachten is stilstand. Als iets werkt dan razend snel door ontwikkelen.
Maak gebruik van allerlei bestaande digitale bedrijven en organisaties die zich op dezelfde markt bevinden.
maak gebruik van Amazon, Google etc. vergroot de gebruikersparticipatie: tagging, commentaren, verslagen.
Eigenlijk maken we nog steeds weinig gebruik van de kennis die bij alle medewerkers aanwezig is.
Wat weet je van elkaars kennis op verschillende gebieden. Is het niet een idee om daar ook eens naar te kijken?
Leuk om te lezen;
http://bibliotheek20.ning.com/profiles/blogs/40-ideeen-voor-de-bib
nummer 19 nieuwe discoveries
Veel leeswerk over een onderwerp waar ik niet zoveel meer mee heb. Allengs toch wat meer geïnteresseerd geraakt. vooral de my discoveries lijkt me wel een handig instrument. Nog even een onwennig idee dat iedereen zijn ding er aan toe kan voegen. Maar al met al handig voor mensen die bv meer visueel ingesteld zijn en associatief denken. Ook kan ik me goed voorstellen dat mensen die veel afweten van 1 onderwerp en hun tags achterlaten voor anderen zeer de moeite waard kunnen zijn. ik heb een account aangemaakt en mijn favoriete boek van een persoonlijke tag voorzien.
Het artikel van Jan Klerk is al behoorlijk verouderd. Hyves bestaat niet meer, andere dingen zijn al gerealiseerd. En hij zich maar afvragen of 2.0 nog toekomst heeft. het leuke is juist hoe meer mensen gebruik maken van zoeken via internet hoe meer er ook uitgevonden wordt op dit gebied. En wie weet wat voor een mogelijkheden daar weer liggen.
Het artikel van Jan Klerk is al behoorlijk verouderd. Hyves bestaat niet meer, andere dingen zijn al gerealiseerd. En hij zich maar afvragen of 2.0 nog toekomst heeft. het leuke is juist hoe meer mensen gebruik maken van zoeken via internet hoe meer er ook uitgevonden wordt op dit gebied. En wie weet wat voor een mogelijkheden daar weer liggen.
zondag 22 december 2013
nummer 17 in the crowd
Ik heb afgelopen voorjaar ook een blik geworpen op dit ding. Toen zag ik bij voordekunst en kickstarter heel wat projecten die het niet haalden, nu lijkt het wat beter te gaan. Ik vind het een mooie manier om te kijken of je met je idee aan de slag kan. Ook de opzet dat er alleen geld uitgekeerd wordt als de totale aanvraag gehaald is, is goed. Nog leuker is natuurlijk dat als er nog meer toegezegd is je dat ook kan krijgen. Goed voor de ondernemerszin.
ik heb toen een paar maanden durftevragen op mijn facebook gehad. uiteindelijk heb ik dat er afgehaald. wat een suffe boel. Vragen over gezondheid waar iedereen ineens een mening over had, over allerlei soorten wissewasjes hoe krijg ik een bosbessenvlek uit een witte blouse dat gehalte.
Nee dan het Parool waar 1x p.w. iemand zijn verhaal doet over wat hij waarom nodig heeft (wasmachine, startkapitaal voor pannen voor een catering) persoonlijke verhalen. De week erop staat er dan de reactie van iemand die wil helpen.
Voor de bibliotheek: ik zag de Belgische erfgoedbibliotheken met kaarten de drijgen te vergaan. Misschien is dat ook wel geprobeerd met het Tropen Instituut.
Ik zag een bibliotheek in Amerika die graag internet wil hebben.
Voor ons zou het voor eenmalige projecten gebruikt kunnen worden.
Ook vind ik Margot haar bijdrage in haar blog goed hierover. Het ouderen project vond ik een mooi idee. Dat zag ik laatst ook op het Jeugdjournaal waar kinderen van de basisschool ouderen leren omgaan met skype of facetime om dan wekelijks contact met elkaar te hebben. Kinderen en ouderen werden er blij van.
ik vind de vele handen ook een goeie site. Het Maria Austria Instituut wil graag mensen die foto's beschrijven en taggen. Ik heb me bijna opgegeven maar die .... dingen hebben me weerhouden.
ik heb toen een paar maanden durftevragen op mijn facebook gehad. uiteindelijk heb ik dat er afgehaald. wat een suffe boel. Vragen over gezondheid waar iedereen ineens een mening over had, over allerlei soorten wissewasjes hoe krijg ik een bosbessenvlek uit een witte blouse dat gehalte.
Nee dan het Parool waar 1x p.w. iemand zijn verhaal doet over wat hij waarom nodig heeft (wasmachine, startkapitaal voor pannen voor een catering) persoonlijke verhalen. De week erop staat er dan de reactie van iemand die wil helpen.
Voor de bibliotheek: ik zag de Belgische erfgoedbibliotheken met kaarten de drijgen te vergaan. Misschien is dat ook wel geprobeerd met het Tropen Instituut.
Ik zag een bibliotheek in Amerika die graag internet wil hebben.
Voor ons zou het voor eenmalige projecten gebruikt kunnen worden.
Ook vind ik Margot haar bijdrage in haar blog goed hierover. Het ouderen project vond ik een mooi idee. Dat zag ik laatst ook op het Jeugdjournaal waar kinderen van de basisschool ouderen leren omgaan met skype of facetime om dan wekelijks contact met elkaar te hebben. Kinderen en ouderen werden er blij van.
ik vind de vele handen ook een goeie site. Het Maria Austria Instituut wil graag mensen die foto's beschrijven en taggen. Ik heb me bijna opgegeven maar die .... dingen hebben me weerhouden.
nummer 16 content?
Dit was nou echt een onderwerp waar ik als een berg tegenop zag.
Ergens in 1 van de artikelen stond het al OVERLOAD.
Dan schieten mijn schouders al omhoog en bedenk ik hoe enorm ik en daarmee een groot deel van de bibliotheken achterloopt. Ik denk dat er in de openbare bibliotheek toch wel veel mensen zijn terecht gekomen die van lezen houden:). Hoe kunnen we dit inhalen?
Tuurlijk zijn er heel wat onder ons die van speuren houden maar dat is niet genoeg. Heel veel mensen kunnen speuren, verzamelen en er een leuk tijdschrift van maken of gevonden materiaal in een andere vorm gieten maar het gaat ook om de context en het duiden. Ik denk niet dat je dat als bibliotheek Waterland moet willen. Mijn motto we doen het samen.
ik vond de enschede daily maar niks ik denk dat je wel wat te melden moet hebben. Ik zag daar echt geen meerwaarde in.
De bibliotheek Waterland zou wel scoop.it kunnen gebruiken als nieuwsbriefmethode.
Ergens in 1 van de artikelen stond het al OVERLOAD.
Dan schieten mijn schouders al omhoog en bedenk ik hoe enorm ik en daarmee een groot deel van de bibliotheken achterloopt. Ik denk dat er in de openbare bibliotheek toch wel veel mensen zijn terecht gekomen die van lezen houden:). Hoe kunnen we dit inhalen?
Tuurlijk zijn er heel wat onder ons die van speuren houden maar dat is niet genoeg. Heel veel mensen kunnen speuren, verzamelen en er een leuk tijdschrift van maken of gevonden materiaal in een andere vorm gieten maar het gaat ook om de context en het duiden. Ik denk niet dat je dat als bibliotheek Waterland moet willen. Mijn motto we doen het samen.
ik vond de enschede daily maar niks ik denk dat je wel wat te melden moet hebben. Ik zag daar echt geen meerwaarde in.
De bibliotheek Waterland zou wel scoop.it kunnen gebruiken als nieuwsbriefmethode.
nummer 15 presenteren met Prezi
Een mooie methode om te presenteren. Ik denk door juist veel beeld te gebruiken dat je luisteraars wel moeten luisteren. Met PP wordt ook vaak tekst gedaan en dan wordt er vooral mee gelezen.
De kracht van Prezi is de speelsheid. Voor de maker is het van belang om vooral overzicht te houden en steeds weer terug te keren naar je verhaal zoals je dat in een mindmap methode ook zou doen.
Mijn kinderen leren op school mindmappen en presentaties te maken met Prezi als gevolg daar van.
Ik denk dat je bv dat een jaarbericht ook heel goed in Prezi gedaan kan worden.
Ik heb samen met Peter een Prezi gemaakt afgelopen voorjaar.
De kracht van Prezi is de speelsheid. Voor de maker is het van belang om vooral overzicht te houden en steeds weer terug te keren naar je verhaal zoals je dat in een mindmap methode ook zou doen.
Mijn kinderen leren op school mindmappen en presentaties te maken met Prezi als gevolg daar van.
Ik denk dat je bv dat een jaarbericht ook heel goed in Prezi gedaan kan worden.
Ik heb samen met Peter een Prezi gemaakt afgelopen voorjaar.
Abonneren op:
Posts (Atom)